Was macht ein Verkäufer?
Obwohl es ein guter Ausgangspunkt für eine Karriere als Verkäufer ist, sollten wir Verkäuferassistenten nicht mit Nachwuchsverkäufern verwechseln. Die Funktionen des Vertriebsassistenten sind klar definiert und decken ein breites Spektrum kaufmännischer Managementinstrumente ab. Sie können einen eigenen Benutzer im Online-CRM unseres Unternehmens haben. Sie können auch Telefonverkäufe tätigen oder Kunden betreuen, ihre spezifischen Aufgaben gehen jedoch viel weiter. Dabei handelt es sich um Funktionen, die der Verkäufer aus Zeitmangel oder mangelnder Schulung nicht ausführt.
Verwaltung des Gewerbegebietes. Zeitmanagement, Agendaüberwachung, organisatorische Unterstützung des Vertriebsteams... Außerdem Verwaltung von kaufmännischen Managementberichten und Vorbereitung regelmäßiger Besprechungen.
Prospektion. Definieren Sie die Interessen potenzieller Kunden, kartieren Sie zu erkundende Gewerbegebiete, organisieren Sie Datenbanken potenzieller Kunden ... Außerdem kümmern Sie sich um die Aufmerksamkeit der verschreibenden Ärzte, eine dieser Aufgaben, die in Spitzenzeiten der Aktivität manchmal „verloren“ gehen. Einfache CRM-Alarme helfen dem Vertriebsmitarbeiter, den Überblick zu behalten.
Kommerzielles Informationsmanagement. Von der Aktualisierung einer Handlung über die Bearbeitung von Dokumenten für das Verkaufsteam bis hin zu Preis- und Produktvergleichen mit der Konkurrenz ...
Eröffnung und Empfang der Kunden. Der Verkäufer kann neue Kunden begrüßen und begrüßen und den ersten Kontakt aufrechterhalten. Auf diese Weise fühlt sich der Kunde betreut, bis ein Verkäufer eingesetzt wird. Und es ist nicht ungewöhnlich, dass die Verkäuferin die Transaktion selbst abschließt.